@article{oai:niad.repo.nii.ac.jp:00000209, author = {森, 利枝 and 舘, 昭}, issue = {3}, journal = {大学評価, RESEARCH IN UNIVERSITY EVALUATION}, month = {Sep}, pages = {201--220}, title = {アメリカの大学におけるTQM(総合品質経営)の活用状況に関するアンケート調査結果}, year = {2003} }